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湖北顺达国际旅行社创标知识问答会

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201836日,湖北顺达国际旅行社组织全体员工进行了标准化基础知识学习培训。此次培训会上,重点学习了“什么是标准体系”“什么是企业标准化”、“旅游标准化的主要工作内容”等基础知识。会上,大家针对所学习巩固的标准化基础知识提出了问题,并针对学习内容及大家在工作当中遇到的实际问题进行了分析和讨论。

湖北顺达国际旅行社创标知识问答

标准化建设使得在原有的部门制度下更规范、更有操作性,通过旅游标准化的培训和学习,与日常操作实践相结合,使员工对标准化内容从模糊了解到熟悉通过相关的制度,在维持良好的工作环境、和谐的工作氛围的条件下,使员工的潜能和积极性得到充分的发挥在实际工作中,也具有很大的规范性,使得工作思路更加清晰,工作效率也能得到很大提高。


湖北顺达国际旅行社创标知识问答

知识问答的开展使员工明确并加深了对旅游标准化的认识,在日后工作中,可以有据可依、有章可循,可以进一步提高旅游服务质量。进一步规范标准化、完善标准化建设,制定合理的工作任务,把工作任务责任到人,确保所有工作制度化、规范化,确保工作能够有条不紊的进行